Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

morivastelqon, con domicilio en C/ Lagos de Coronas, 8-14, Local 3, 50011 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de varianza presupuestaria y servicios educativos relacionados.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de acceso: contraseñas cifradas, preferencias de cuenta, configuraciones de usuario
• Datos financieros: información presupuestaria que introduce en nuestra plataforma para análisis
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

4. Compartición de Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (servicios de hosting, análisis web)
• Entidades financieras para procesamiento de pagos, siempre bajo estándares de seguridad PCI DSS
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Empresas del grupo morivastelqon para fines administrativos internos y mejora del servicio

5. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Actualmente, algunos de nuestros proveedores de servicios en la nube pueden procesar datos en Estados Unidos bajo el marco de adecuación Trans-Atlantic Data Privacy Framework, asegurando el cumplimiento de estándares europeos de protección de datos.

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, tiene los siguientes derechos que puede ejercer contactándonos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo

7. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Copias de seguridad cifradas con almacenamiento geográficamente distribuido
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes y notificación de brechas de seguridad

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta y hasta 2 años después de su cierre
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación tributaria española
• Registros de comunicación: 3 años para resolución de posibles disputas
• Datos de navegación: 2 años para análisis estadísticos agregados

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan sin su consentimiento para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas y de personalización requieren su consentimiento previo.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de su correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.